6月19日那天，在该美容美体连锁机构南浦店内，一位自称是医生的男子和几名助手一起给陈女士做了骨盆闭合，可没想到这短短半个多小时的“治疗”，却让陈女士后悔终身。
陈女士：他就是用两个助手把我的肩跟头部都压住让他固定住而且那个男的医生说你要忍住是有痛的要忍住越不动越忍住效果越好记者：你给他按了多久呢？这样子推我感觉起码有半个小时至40分钟左右记者：推的时候有什么感觉吗？就是痛啊他推的就是痛得不得了那种痛忍不住的“治疗”结束后，那位所谓的医生告诉陈女士，她的骨盆已经闭合，但现在她还不能动，必须要平躺固定，而固定费要另外收取。就这样，陈女士一共支付了多元，却没有收到任何发票或收据，只有一份康复记录表。陈女士称，做完“盆骨闭合后”自己的背部、腰部都隐隐作痛，臀部的形态也变化了不少。张女士曾多次找过该美容店，继续做了几次修复型的推拿。但没想到自己的情况一天比一天糟糕。最后，该美容机构张医院拍片，再向总公司申请为陈女士解决问题。8月初，陈女士在温医大附二医做腰背部X射线、CT以及MRI检查，检查报告显示，陈女士腰椎多处膨出、突出，骶尾椎尾3滑移。
陈女士：医生说了也就是说我本来屁股翘的滑移之后屁股也不翘了而且医生说了这一辈子我就是这个样子了恢复不了了医院出具的检查结果，再次登门向美容机构讨说法时，遭到对方的推卸。
陈女士：他说你去第三方鉴定鉴定出来是我们的问题我们会解决的随后，记者陪同陈女士来到这家美容美体连锁机构南浦店，记者在现场查看营业执照，其经营范围是美容服务，该门店张店长表示，陈女士确实在他们店里做骨盆闭合项目，但她认为这只是普通按摩，并没有超范围经营。记者：
这个项目记录表是在你们这边签的然后你们也向她收了多的费用这个是没问题的是吗？某美容美体连锁机构南浦店张店长：这个我们做的对啊我们就是正常收费记者：你们生活美容馆的话怎么可以做个盆腔的项目呢？张店长：这个名字这么写但是我们做的也是按摩呀然而，陈女士提供了一段与该门店经理张新霞的对话录音，张新霞的回答前后却不一致。
陈女士提供的录音张店长：我们美容院确实是不能医院是可以操作但是为什么会在我们店里操作我们也是因为很多老顾客为了方便你们我们把我们的医生叫到这边来然后我们现在我们就直接在我们医疗那边去做随后，记者陪同陈女士向鹿城区卫生监督所反映情况，相关工作人员为陈女士做了详细的登记。
鹿城区卫生监督所副所长陈慧：接下来我们会针对投诉人反映的情况我们要组织执法人员到现场进行调查如果有存在违法违规的行为我们将依法进行查处那么，这家美容美体连锁机构是否存在超范围经营经营呢？记者采访的当天下午，鹿城区卫生监督所执法人员立刻前往涉事美容院进行了现场调查。
鹿城区卫生监督所执法人员来到美容美体连锁机构南浦店进行现场调查。在查看大量底单与客户资料的过程中，执法人员发现该店存在一些疑似医疗美容的项目。门店经理张新霞对此解释称，其机构不具备相关资质，医疗美容项目是在公司旗下的一个“门诊部”进行的。于是，记者与执法人员、美容店的经理一同前往位于鹿城区华峰大厦的某“医疗美容门诊部”。然而，当一行人到达时，门诊部大门紧闭。据了解，该门诊部的工作人员全体外出培训去了。执法人员要求南浦店的经理联系门诊部工作人员尽快回来接受检查。然而近1个小时过去了，却不见工作人员出现。对此，鹿城区卫生监督所综合三科科长朱煜表示，接下来会约谈当事人，美容机构及门诊部相关负责人，仔细核对底单与客户资料，查明美容机构是否存在超范围经营、非法行医等违法行为。
鹿城区卫生监督所综合三科科长朱煜：相关的顾客资料我们也查询到了我们拿去进一步的调查跟当事人对一下还有涉及到他的收款凭证这里面的东西我们也要进一步调查一下在记者发稿前，收到了来自鹿城区卫生监督所的回复，经调查得出，由于缺乏有效的证据，不能证明这家美容机构存在违法行为。而当事人陈女士表示会继续维权。针对生活美容机构是否存在超范围经营的情况，近两年，鹿城区卫生监督所也曾多次组织执法人员，对城区美容场所开展卫生监督专项检查。
鹿城区卫生监督所所长董葱：从17年到现在整个我们是查处了31家其中医美调证调了三家整个罚没款我们做了接近八十几万据了解，市场上的美容院有两类，医疗美容和生活美容。生活美容是指与消费者接触频繁的常规行为，如皮肤的清洁、保养、护理等，其特点是无创伤性、非侵入性；医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性、侵入性的医学技术方法，对人的容貌和人体各部位形态进行修复与再塑，比如割双眼皮、注射肉毒素、打玻尿酸，甚至隆鼻隆胸等。鹿城区现有有证医疗美容机构21家，有证的生活美容院家。那么，鹿城区范围内生活美容馆的运营的情况是否有所改善呢？记者对此展开暗访调查。
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