《投资者网》张伟
一直以来，医美都是消费者投诉的重灾区。
在黑猫投诉平台，输入“医美”二字，显示结果近条。投诉项目包括：医美分期、产品价格混乱、服务项目缩水、网购拒不发货、医疗事故草菅人命等。投诉对象涉及美容整形机构、网络放贷平台、医美线上线下商家等。
黑猫投诉显示的“医美”搜索结果
相关部门也在持续加强对医美乱象的治理。据公开报道，从年9月开始，国家市场监管总局、最高人民法院等11个部门在全国范围内集中开展了针对医疗美容行业突出问题的专项治理行动。
央视2月播出的《焦点访谈》节目指出，医美行业近些年获得了前所未有的发展，但是在市场快速扩张的同时，也催生了诸如虚假宣传、假货频现、价格欺诈等违法违规问题，严重损害了消费者的合法权益。可见，医疗美容行业也需要“整容”。
在“3·15”国际消费者权益日来临之际，《投资者网》特别推出“聚焦3·15”专题，对各行业投诉集中或伤害消费者权益的行为进行梳理和剖析，以期帮助消费者避开“雷区”。
医美乱象的典型案例
根据国家卫健委发布的《医疗美容服务管理办法》规定，医疗美容是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑，达到美化改善人们的容貌、体形等目的。
近几年，随着大众对医美接受度的提高，医疗美容行业快速扩张，但由于国内医美行业处于野蛮生长阶段，缺乏足够的规范和制约标准，导致非法开展医美活动、虚假宣传、假冒伪劣、手术失误等乱象频发，相关违法违规的案例也不断增多。
据中国打击侵权假冒工作网披露，湖北省潜江市卫生健康委员会调查发现，熊某某未取得《医疗机构执业许可证》的情况下，在其开办的生活美容场所内多次开展医疗美容服务，违反了《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》的规定。年10月，潜江市卫生健康委员会依法对当事人作出没收药品器械、罚款28万元的行政处罚。
中国质量网发布的信息显示，浙江省杭州市市场监管局网络巡查发现，杭州她妍电子商务合伙企业（有限合伙）在直播过程中涉嫌发布违法广告，相关广告内容均未经过广告审查机关审查，违反了《中华人民共和国广告法》的规定。年11月，杭州市市场监管局依法对当事人作出罚没53.96万元的行政处罚。
另据海南媒体报道，海南博鳌莱富凯尔医学中心有限公司在未获得相应授权或者合作的情况下，通过其
