艺星医疗美容集团有限公司是一家专门医院的投资和管理的大型医疗美容连锁机构,公司总部设在上海,注册资本为1亿元。公司坚持引进韩国特色和标准医疗美容服务,主要通过设立以整形美容、皮肤美容等经典美容项目为特色的医疗美容机构,最大限度地满足国内爱美人士专业化、高品位的医疗美容服务需求。目前已在全国一线、省会城市开设了16家医疗美容机构(上海、北京、杭州、温州、武汉、长沙、成都、重庆、昆明、西安、大连、哈尔滨、济南、合肥、宁波、南京),另外还有广州、深圳、武汉(汉口店)正在筹建中。
招聘岗位及要求岗位1:前台客服(5名)
薪资:-/月
岗位职责:
1、要以较好的精神面貌和规范的工作要求、整洁的服务形象出现在工作岗位,充分
体现专业服务水准;
2、医院的综合布局和区域分布,熟练应答客户的各类咨询问题和服务要求;
3、在部门主管的领导下,协助部门主管搞好综合管理服务工作;
4、妥善地登记、保管好客人寄放的一般性物品,若拾获客人遗失的物品应立即上缴管理中心并做详细记录;
5、完成领导交办的其他服务。
岗位2:物业客服(3名)
薪资:-/月
岗位职责:
1、负责客户投诉处理,接受、处理、跟进、回复客户投诉;
2、接听服务电话,对用户的咨询、报修、投诉电话,及时给予用户满意的答复,跟进处理结果;
3、热情接待来往访客,回答客人提出的询问,同时要掌握分寸,为客户保密;
4、负责信件、报刊、邮寄品的接收、分放;
5、负责公告栏内公共消息的编写、申请及发布工作。
岗位要求:
1、20-28岁以内,净身高CM以上,大专及以上学历;
2、相貌端正、形象良好、性格开朗,工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备及软件;
4、有高档写字楼、酒店、甲类物业写字楼或商业项目客服工作经验者优先。
岗位3:平面设计师(2名)
薪资:-/月
岗位职责:
1、负责节气美陈设计、医院品牌形象、产品或项目、地面公关活动、促销活动等主画面的设计工作;
2、医院内部功能性和装饰性画面、及VI基础应用的设计工作;
3、地面公关活动及促销活动物料延展设计,并提供纸张、材质、工艺、装订方式等印刷制作建议;
4、折页、手册、吊旗、海报等印刷宣传品的设计,还需提供纸张、材质、工艺、装订方式等印刷制作建议;
5、协助营销部经理物色和把控印刷制作类供应商并负责日常印刷制作的对接把控工作;
6、医院各部门有关平面设计类的支撑工作;
7、参与传播策略讨论、广告创意、文案创作等营销部出品工作;
8、搜集本地同行出街广告画面、活动物料、印刷宣传品等并在每月25号之前以PPT形式提交给营销部经理;
9、搜集整理优秀平面出品,每月需做一次部门内部分享(择机);
10、完成部门领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、1年以上平面设计工作经验,医院工作经验优先考虑;
2、对平面设计充满热情、理解能力、有新颖的设计思路、丰富的想象里、能够高效独立完成工作;
3、熟悉Photoshop,Illustrator,CDR等设计软件;
4、具备优秀的创意思维、较高的美术观和美术功底;
5、具有良好的沟通能力和团队协作能力,富有敬业精神,责任心强。
岗位4:皮肤科医助(4名)
薪资:-/月
岗位职责:
1、负责顾客日常的业务咨询、诊疗、服务工作,确保医疗安全,提高医疗质量,严防差错事故;
2、负责美容皮肤诊疗的相关医疗文书书写及核对工作;
3、积极开展新技术、新疗法,不断拓宽设备使用范围,提高设备使用率;
4、全力做好科室所有激光设备的维护及保养工作;
5、对顾客不满或纠纷进行前期处理,并提出处理意见;
6、协助科主任进行医疗、教学、科研工作;培训、带教新医生的专业知识及技能;
7、协助科主任协调与其它科室的工作关系。
岗位要求:
1、临床医学或美容医学专科及以上学历,具有执业医师及以上执业资格;
2、熟悉皮肤学、美容激光基本理论及工作流程;
3、掌握皮肤科常见病鉴别诊断及常见并发症的处理;掌握美容激光仪器的临床应用并熟练操作;
4、具备良好的沟通能力及较强的服务意识;
5、有过美容皮肤经验的有限考虑。
岗位5:财务会计专员(2名)
薪资:-/月
岗位要求:
1、财务、会计专业大专以上学历,持有会计证;
2、一年以上同等岗位工作经验或一年以上财务管理经验;
3、熟悉会计报表的处理,会计法规和税法,熟练使用财务软件;
4、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
5、熟练操作Windows系统和Office软件,精通EXCEL;
6、工作细致,责任感强,良好的沟通能力和职业操守,工作效率高,较好的团队合作精神团队精神。
岗位6:VIP客服专员(5名)
薪资:-/月
岗位职责:
1、实施会员管理:信息管理、消费管理、积分管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管理等。
2、协助主管收集数据,配合部门整体运作,医院与会员的关系;
3、为会员提供便捷的预约服务、就诊服务、诊后服务等;
4、客户关系维护:满意度调查、投诉受理、组织会员活动、联系、协调会员参加相关活动等;
5、进行电话销售活动,配合主医院新产品的推介活动;
6、完成上级主管交办的其他工作。
岗位要求:
1、男女不限,男身高cm以上,女身高以上,形象气质佳;
2、大专以上学历,有医美行业经验优先,一年以上相关工作经验;
3、良好的客服意识,具有强烈的事业心、责任心和忠诚度,良好的职业操守;
4、具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通、说服、引导能力、执行能力。
福利待遇带薪年假、包住宿、包吃、五险一金、绩效奖金、全勤奖、节日福利、专业培训、加班补贴、弹性工作
联系方式联系人:杨先生
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