导读
现在很多企业的老板都抱怨管理难，难管理，员工不好管理，团队能力就差，没有向心力，很难高效的完成工作。美容院也同样面临类似的问题，而且美容院的员工很多都比较年轻化，90后居多，这就又增加了管理的难度。说了这么多，美容院究竟该怎么进行人员管理呢?下面我们就一起来看看吧!
01class一、沟通是第一位员工也是人，人和人之间的相处最重要的就是相互沟通，作为美容院经营管理者，必须多了解员工的内心想法和真实需求，通过日常工作中的各种机会和员工保持通畅密切的沟通，培养彼此之间的默契，拉近和员工的距离，让他们在工作中能够保持愉悦的心情，创造员工工作中的成就感。很多时候工作成就感不仅仅是工资待遇问题，而是实时的表扬员工，赞赏员工，能够让他们看见自己工作上的进步。能够看到职业规划，千万不要让员工认为自己始终是一个美容师，美容顾问等。应该让员工有盼头，比如美容师可以向美容主管、店长等方向进行努力。02class二、建立员工福利制度要想让美容师保持高昂的工作激情就必须对美容师实行积极的员工福利政策。福利模式有很多，并不一定是发钱或者发奖金。比如给员工提供良好的休息场所，给他们一个愉快的工作环境，美容院定期组织一些休闲娱乐活动等。也可以在美容师生日、节假日的时候送一些礼物，慰问品等。适当的给员工提供一些培训学习的机会，不仅能够提升员工的职业能力和职业素养，也是一种非常好的员工福利制度。当然，给美容师提供宿舍、午餐、办理社会保险等也是福利工作的重要组成部分。03class三、防止人才流失人才流失的原因有很多。对于美容行业来说，人才稳定性比较低，流动性比较大。很多美容师因为结婚、生小孩、或者竞争对手挖墙角、薪资待遇等多种问题流失。对于如何防止人才流失要根据不同的问题具体问题具体分析。不是说简单的提升工资待遇就可以解决问题的。有一些美容院经营管理者往往采取一刀切的方法，一听说美容师要走，就盲目的是涨工资，加提成等。长此以往，最后的结果是员工把离职作为和美容院谈判的筹码，下次再要求离职，就再涨工资?这明显是不现实也不科学的做法。正确的做法是让美容师看到他们的职业发展规划，看到工作前景，帮助他们成长，从企业文化上着手，提升员工的主人翁意识。04class四、加强行业间的横向沟通人才流失的原因有很多。对于美容行业来说，人才稳定性比较低，流动性比较大。很多美容师因为结婚、生小孩、或者竞争对手挖墙角、薪资待遇等多种问题流失。对于如何防止人才流失要根据不同的问题具体问题具体分析。不是说简单的提升工资待遇就可以解决问题的。有一些美容院经营管理者往往采取一刀切的方法，一听说美容师要走，就盲目的是涨工资，加提成等。长此以往，最后的结果是员工把离职作为和美容院谈判的筹码，下次再要求离职，就再涨工资?这明显是不现实也不科学的做法。正确的做法是让美容师看到他们的职业发展规划，看到工作前景，帮助他们成长，从企业文化上着手，提升员工的主人翁意识。从经营者的角度看，对于刚取得美容师执照的美容师，安排他做一份成熟的美容师常做的工作.自然不会大放心。况且也有—种说法：美容技术人员取得美容帅资格后，还必要累积五年的经验，否则就不能算是一位真正合格的美容师。但是，不能尽快地成为店里的王牌美容帅，对于美容师本身以及美容院的营运都不利。
莱鑫老师万美容院从业者
