今天来聊一下当下美容院开业的未来,以及开店是否有未来,开什么店对于我们来说才有未来。为什么在今年大环境之下,所有的门店经营的非常困难,亏本的80%,能保本的10%,赚钱的人只有那么10%左右。在这种状态下,如何让我们开店更有未来呢?今天分享两个观点。
第一个,就是我之前经常说的,要有服务意识的店。这种门店一定是大门店,体验非常好,但这种门店是不可复制的,这种门店最大的IP就是老板,这个老板是这个门店的最大的服务员。这种门店它的体验感非常好,从它的一进门的接待,包括它所有用的物品,它的装修,它所有的产品,那都是极致化的体验。它甚至用的每一条毛巾,都是经过严选的。这种毛巾就像10年前20年前,我们为什么要去五星级酒店住宿,为什么我们到星级酒店感觉特别好,就是家里没有那种装修标准。我们的硬件没有,包括五星级的服务硬件、接待硬件及地理硬件,还有房间的硬件,那种豪华程度,是没办法被替代的。那今天的美容院就是这样。我们经历过那么多大大小小、传统美容院的教育,现在人们的要求,更多的想法,就是我需要更高的标准,就是这种仪式感很强的门店。从进门到结束,让她开心的地方,这是一种门店。
第二种门店,那就是专业性很强,不能被复制、不能被代替,这种门店就是我们接下来叫“小而精”技术性很强的门店。这种门店是什么呢?是你有,别人无。所以在这里面就会发现,现在为什么门店会出现这么多专业,治痘的也好,连基本的女士画眉画眼线都成为了一个项目。我前一段时间看到一个非常专业的一个绣眉的,它在每一个大城市最高端的商场里面,比如杭州万象城就有一家,光修一个眉毛就-0打底。你想想,很多人绣一个眉毛就才几百块到几千,它光修一个眉都这么高。由此可见,小市场的细分,能让人们对专业性更加的认可。
所以,经营门店的未来是什么?一个大的就是仪式感,一个小的就是专业感和细分化,只有两种门店才能走得更远。如果你还在干传统门店,什么都做,你什么都得不到,什么都不可能做好。