随着国内经济的发展，国人对美的追求，越来越强烈，彩妆、护肤、还有整形的需求进一步加强，美容院是集线上、线下的一体的场景体验店，它不是柜台，选购后，顾客就走了，顾客有可能在线上购买服务，还要是到线下消费的，做个项目30-40分钟的，就会产生客情，从而继续裂变出升单、购买产品、整形、大健康等等一系列的动作。可是目前的美容院，好像八、九十年代的保险业，混乱不堪，没有规则，没有标准，同样没有头部企业，做好一些的，也就是区域内的，某个城市，所谓的全国性的，大多是加盟的，只输出品牌，对产品、项目没有约束，没有标准。造成产品不透明、收费不透明、作坊式管理，还有充值跑路的、误导消费者办理消费贷的等等乱象。换一种思路现如今的科技发达，是否可以借鉴国内外的，技术与理念，做一个新模式的美容院，对这个行业也是促进和发展。一、充值跑路的问题，我们是否可以，选择销售会员卡，分三个级别，三百、六百、九百不等，同时享受不同的折扣，以及不同的会员礼品、会员待遇。不搞买一年的，或者所谓一个疗程的，只卖单次的项目，就和去星巴克买杯咖啡一样。储值那是后话，视情况而定。二、所有的项目，明码标价，服务内容，所需产品，所需时长等等，明码标价，透明消费。三、服务标准化。这是最难把控的一个环节，炸鸡我们可以控制温度，时长，调料等等做出来一个味道。这是不同的美容师，身高、胖瘦、手法、力道都不尽相同，要加大培训老师的巡店工作，加强专业的问题，同时督导人员，匿名探店，亲自体验，加以指导。再有加大仪器项目的投入，减少人员的项目，降低差异化的影响。四、会员管理，这是核心，重中之重，我们要把美容院打造成，社交场所，让会员互动起来，增加会员的到店率。增加会员喜欢的课程分享，诸如美食、插花、亲子、户外运动、星座、易经、理财、商学院等等。会员生日的礼物等。一是增加会员到店率，二是购买会员卡本来该有的待遇。五、强大的系统软件，从会员一进入店内，播放专属欢迎词，pc、app自动弹出，历史信息，会员级别，传递到员工的耳机中。预约功能、提醒功能、到店功能，意见反馈，会员标签等等，美容师的薪资、提成，评价等等，第三方合作的信息，活动内容，更新内容等等。六、美容师模式，合伙制，合作制。鼓励多劳多得，激励合伙开店。#美容#以上也许有些理想化，给同行们一种新思路，抛砖引玉，姑妄言之，姑妄听之。
