杭州女子到美容院补水被忽悠,一个小时消费

杭州女子到美容院补水,一个小时消费近5万,几个月才有效果,被忽悠了杭州的应女士今年23岁,大学刚刚毕业,做直播工作,前段时间她在网上订了一个面部补水的项目,费用是块钱。应女士说做完补水之后,美容店店员又给她做了皮肤检测,说她的皮肤已经进入了初老状态,就是已经开始老化下垂了。23岁的女孩子皮肤真的就开始老化下垂了吗?应女士说店员告诉她以后经常要来做补水项目,可以充值办会员,店里刚好有活动,价格很划算。只需要充值块钱就能做20次补水,另外再送10次清洁皮肤。应女士说她当时是想离开的,提出拒绝之后店员就跟她继续推销,表示如果觉得块钱太贵的话,可以先出块钱做10次来试一试,要是觉得效果好再继续充值。应女士说她这个人心软,不知道该怎么去拒绝别人,而且对方还带着一点强制的感觉,无奈之下应女士答应了。充了钱之后,店员又告诉她店里最近请来了一位明星总监,技术很好优惠力度很大,而且店里也刚好有一个名额,还剩下一个六百八十块钱的眼部音波提拉,原价是一万九千八,还说这位明星总监是他们店里花十万块钱请来的。店员说做了眼部提拉之后,眼袋什么的都能得到缓解。应女士当时觉得六百八十块钱就能体验价值一万多块钱的项目,可以去试试看。就这样应女士又花了块钱体验了眼部的提拉项目。过了两天,应女士来到店里体验时,又发生了新的情况。原来应女士之前办理体验的只不过是眼部的提拉,而店员表示应女士不但要做眼部,全脸都需要做,费用是九万多。这笔费用可把应女士吓了一跳。应女士说自己没钱做这个项目,店员紧接着给了新的方案。店员说可以不用做全脸,只需要做下半部分,但是价格也不便宜,需要两万六千八。因为应女士想要把嘴角和脸部有些凹凸不平的地方提上去,而且觉得脸部两边都要做,价格还算便宜,就答应了。随后店里的一位助理直接拿来了POS机刷走了应女士卡里的两万六千八。应女士说自己还没有去体验眼部提拉,就先支付了两万多块钱。随后才开始做美容项目,结果项目刚做到一半,店员又开始给她推销新的美容项目。店员说可以把苹果肌也提拉上去一点,再把赫本线也打造一下,再直接收你三万块钱,本来一个赫本线都要三万块钱。经过一番讨价还价,应女士又支付了0块钱,就这样本来只想做一个块钱的体验项目,最终却支付了近5万块钱。可应女士说在做提拉项目的时候前前后后做了只有一个小时,就花了近5万块钱,价格高得离谱,如果确实效果好,她还可以接受,可是做完之后她感觉没什么效果。结果店员表示让她不要着急,说做完之后只能是百分之二十的效果呈现,后期还要通过自己的胶原蛋白的激活再生,能够达到百分之百的效果需要三到六个月的时间。应女士说店员在做推销的时候全程都是口述,并没有给她看任何的价目表,所做的项目究竟是多少,她根本不知道,现在她反映过来被忽悠了,要求退款。事情真如应女士所说吗?媒体陪着应女士来到了美容店。可是美容店的工作人员看到媒体之后,态度却非常的不友好,直接把媒体往外面赶。在现场,美容院没有解释给应女士做了什么项目,而是将应女士拉到房间单独沟通。媒体发现该美容店没有挂营业执照和相关的价目表,随后联系了辖区的市场监督管理局,执法人员很快来到了该美容院,在执法人员的要求下,美容店拿出了营业执照和店里的价目表,价目表上根本没有应女士所说的音波提拉的项目。对此,美容店工作人员解释说有一些合作的项目没有体现在价目表上,应女士做的项目是属于和外面其他公司合作的,是厂家的老师过来做的。而这样的说辞显然是站不住脚的。执法人员说合作的项目也要有价目表,你所经营的项目都需要一个价目表,不能说这件事是别人的做的,那别人为什么要在你的店里做,为什么不去外面,不去门口做呢?在执法人员的介入下,美容店当场退还了应女士4块钱。对此,应女士表示接受。同时,执法部门表示针对这起事件,他们后续将会对商家作出处罚,因为商家在明码标价上存在问题,大部分做了标价,但少部分还是没有,将会依法处理。


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