来源：温州零距离
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七年前，乐清市民余女士在乐清市区街头帮人填写了一份美容问卷，之后就被带进了附近的一家美容院，经店员推销办理了美容套餐，之后，多年来她不仅花光了积蓄，还债台高筑，刷爆了7张信用卡，等她幡然醒悟时，已消费了60余万元。
余女士告诉记者，年的国庆假期，她和5岁的儿子在途经乐清市区清远路回家的时候，被几个陌生男子拦住，让她帮忙填写一份美容问卷。余女士说，填好问卷后，这些人又拉着她，说附近一家可诺丹婷美容院里有免费的体验项目，一定要去体验一下，很快就好。余女士想着既然免费又不用花很多时间，就同意了。上楼后，四五位美容师就非常热情的围了上来，一边帮着照顾小孩，一边带她体验项目。市民余女士：做好了，我出来，我说我赶紧做完，我要回家了，她说你要付一百，我说你不是免费吗？她说这个免费我产品给你用了，她说那个产品要钱的,她说服务给你免费的，就付一百付了也就算了，然后就回家了。本以为事情就这样完结了，可美容院的热情并没有消散，一个月后，电话回访不期而至，依旧是那么热情体贴，不停的喊着姐姐，电话中，余女士告诉对方，上次的项目没有什么效果，自己脸上还起了过敏反应，工作人员说，没关系，可以过去做修复。余女士又一次过去了，被推荐做了药灸项目。市民余女士：放在这里照照照十几分钟，（脸上）红色的本来很红的红肿的，然后给你照了十几分钟看到有点效果，感觉轻多了小多了，然后她就开始推荐说这个很好用的，然后就是一个产品，她说你这两个配合做,你过一个月肯定会改善好起来的。
余女士想自己的皮肤医院看过，不见改善，在这里这么轻松做一下，就貌似有点效果，虽然费用有点高，家里经济也不宽裕，但为了健康为了美，她咬着牙花了1万多元买了护理套餐和一些美容产品。
市民余女士：她那边每次做的时间大概一个多小时，然后那个机器放在脸上照，身上药灸那个像泥巴一样的浮在身上，水出来，我们热起来不是有出汗水，她说这个是我湿气太重，是那个毒水。在那边做了让我看起来是有效果，回家做做还是一样的，又恢复原状。虽然没效果，但余女士觉得自己花了这么多钱，不能浪费，就想把钱做完结束，就这样，还是陆续去了几次。年，美容院又开了另一家分店，这里的员工告诉余女士，她的湿疹很严重，皮肤又松弛，三十多的人看起来像四十多，就向她推荐起了内衣。市民余女士：说不叫内衣，它叫脂肪流动器，她说你这个长时间穿戴了，你这个身材什么都会变好的，然后就买了一套，三件的，一套买了2万多。
余女士说，每次做护理，对方都会趁她迷迷糊糊睡着的时候，四五个人围在耳朵边开始营销，只要自己一说没钱消费，就会很热情的表示认识银行的工作人员，可以介绍办理信用卡，就这样，她办新卡还旧卡，前前后后一共办理了7张不同银行的信用卡。而对于产品的效果不佳，她也只以为是自己使用不当造成。
市民余女士：她说这个内衣你要长时间，不管夏天冬天还有晚上你都要穿，我说我（穿着）根本就跟坐牢一样，我说这个不能穿，她说你要坚持,坚持才能好，然后我真的相信她，觉得自己好像没有那个耐力，没有毅力，然后就坚持半年，半年穿了，然后感觉还是那个，她说姐姐你这个衣服穿旧了，你要换一个新的，然后内衣又以旧换新，又补了几万块钱进去，她说你前面都已经花了，如果不换的话，她说你这个钱白扔了，我想想前面两三万四五万都花了，然后想想好像当时又补了元。就这样，一次又一次，截至去年底，余女士采用信用卡套现、微粒贷、花呗、借呗等各种方式总共在店里消费了60余万元，远远超出了自己的收入水平，到今年9月各种欠款已高达65万余元，经济陷入绝境。
市民余女士：因为这个产品，本身它就说，吹嘘的那个效果根本没有，我穿过亲身体验过的那个效果根本就没有达到，而且她的那个产品保养的项目给我做了，我湿疹根本没有改善，我没有改善，所以才找她们退钱，然后退钱没有退成,自己又过去，想把那个做完，就撤掉，然后又在那边围着，后面几次就不让你走了，就不让我走了，姐姐没关系，这用的是银行的钱，不用白不用,你自己身体那么差，她说你自己都还不要，我自己真的是很相信她，然后就是迷糊，在那边迷糊才消费那么多钱。因为余女士一直瞒着此事，所以丈夫杨先生直到今年9月份才知道妻子的事情，在了解情况以后，他还专门上网查询，不查不知道，一查吓一跳，网上有很多和该美容院使用的可诺丹婷品牌相关的负面信息和新闻报道。去年三月份，鹿城区市场监管局就对温州晶妍美容有限公司虚假宣传案做出过行政处罚，其中披露的违法事实和余女士的遭遇极其相似，而乐清这家可诺丹婷美容院正式名称就是温州晶妍美容有限公司乐清第五分公司。
余女士的丈夫杨先生：首先这家店是一个虚假宣传欺诈消费，还有一个就是说虚构事实，说她有什么乳腺癌还是什么，就是说完全是洗脑式的，洗脑之后，诱骗她办了7张信用卡，还有借呗、花呗，还有网上各种贷，整个的话我们9月3日早上去查，查了信用卡欠了65万，就是以这种方式，她的经营手段是非常恶劣的，也是违法的，违反就是说不正当竞争法，还有一个就是消费者权益保护法。杨先生告诉记者，现在光利息一个月就要还1万多元，心疼妻子的他在气愤的同时对于高额债务也是无能为力，甚至想过卖房还债，找人借过钱，不过一下子也解决不了此事。此外，他也报过警和投诉到市场监管部门，但都没有结果。余女士的丈夫杨先生：绝对是欺诈，人家没有病的，你把它夸大，然后说有什么病,就是通过这种洗脑式的让她产生这种恐惧感、焦虑感，她今年上半年一直说自己要自杀,信用卡还不起,经常半夜起来哭，我一直都不明白，我有时候怕她最后真的是想不开，她一直瞒着我，我年的时候发现有一单据就几万块钱，我当时也带着她去派出所报警，她说死活不肯，很要面子，就是因为这个面子害了她。
记者陪同余女士夫妇找到了乐清可诺丹婷美容院，美容院负责人金女士对于两夫妻的投诉觉得不能接受，她认为这些都是正常消费，自己的产品价格也是明码标价，不存在欺诈一说。美容院负责人金女士：这个我不接受，我相信所有的女人都爱美，让她来到门店，肯定踏进门店的那同时，就是为了健康跟美丽而来的，那为了健康和美丽一定是要付出一些相对应的这些的花销跟消费。我觉得这样子，你就好比我们去吃饭也要付钱，没有霸王餐。我们价格上面也从来也不出现其他的什么，可能会有些人觉得我在飞机喝的水跟在地摊上喝的水价格会有所不同，这一点我们也承认，因为毕竟它环境不一样，定位不一样，那可能它的所有的定价也是不同的。
金女士表示，对于余女士的情况她表示理解，出于人道主义，她同意在不影响产品的情况下，回收部分余女士手里的产品。美容院负责人金女士：像年，这个女士她提出来的，年有些东西她拿回去了，她这三年到年还没有用，如果她的所有的产品是还没有过期，不影响我二次销售的时候，那可以的，我也鉴于这个人道的一些，我们也能理解。如果有些项目像她说我还没有开始做项目，我现在目前，我觉得我经济比较紧张，我项目在对养生这些可能没有太大的像以前那么追求，那我现在想把这些养生项目退回来，那也OK，也没有关系，只要她没有开始用都OK。
这家美容店有没有存在违规经营的问题？记者也希望相关部门能够好好查一查，让消费者放心！
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