河南郑州,女子看到一家美容店做眉毛只要元,结果做完后竟然要她付,女子不想付钱,但是对方表示不付钱不让她走,女子付完钱之后觉得自己被店家骗了,于是找到店家要求退款,店家表示:你自己签的字,怪谁?
刘女士下班路过一家美容店,她被店家门口贴的一张宣传画吸引住了,宣传画上是一位女子眉毛的特写,女子的眉毛纹的非常好看,其实吸引刘女士的是价格便宜,上面写着醒目的元。
刘女士一直都想把自己的眉毛修正一下,但是她同事纹的眉毛价格都很贵,所以她一直没拿定主意。
正当刘女士在门口犹豫着进不进的时候,店里面走出来一名店员,她热情的招呼刘女士进店里,刘女士就想咨询宣传画上这个元纹眉的事情。
刘女士指着宣传画问店员,纹这个眉形是块钱吗?店员告诉刘女士现在店里做活动,有这个价格的,而且活动马上就要结束了。
就在刘女士犹豫着的时候,店员挽着刘女士的手,已经把她拉进了店里面,进去后店员就让刘女士躺在床上,开始给她设计眉形。
设计好眉形后,店员就开始给刘女士准备下一步工作,他们先给刘女士眉毛敷上一层膜。刘女士躺在床上懒洋洋的迷迷糊糊有点想睡觉。
这时候店员拿过来一份合同,让刘女士签字,她大概看了一眼,合同上说明了一些注意事项等,刘女士再次问对方价格是不是元。
对方说,眉形不一样价格不一样,刘女士以为对方明白了自己的想法,于是就在合同上签上了自己的名字。
过了几个小时,刘女士的眉毛就纹好了,店员递给她一张收据,让她交钱,没想到看到金额后,她当场就呆住了。
原来刘女士纹的这个眉毛价格是元,刘女士以为对方写错价格了,她连忙说自己纹的是元的,但是店员表示没有错,现在她的纹眉就是这个价格。
门口的海报上写着是元,而且店员也表示有元这个项目,那么说好的价格是元,怎么纹好后变成了元呢?
对方告诉她,有元的项目,但当时刘女士不喜欢这个眉形,所以她们是按照刘女士要求另外设计的。而且也是经过刘女士签字同意的,所以刘女士必须要付元。
刘女士不同意店员的说法,她表示自己问了店员价格是元后才同意纹的,自己选眉毛和签字的时候,对方并没有告诉真实的价格。
但是任凭刘女士怎么说,店员要求她必须交钱,否则的话就延迟下班时间,意思就是,刘女士不交钱就出不了这个店门。
因为当时天色已晚,刘女士着急回家,于是她把钱交给了店员,回到家后她又仔细看了看眉毛,发现眉毛竟然纹的一个高一个低。
于是,刘女士就求助了调解员,让他们帮助自己到店家讨要说法。
从刘女士纹的两个眉毛来看,确实不是让人满意,虽然说个人有个人的审美标准,但是两个眉毛不一样高,就属于店家的技术不行了。
店家这种虚假宣传,欺骗消费者的做法,不但要面临罚款,严重的还要承担刑事责任。
做生意重要的是诚信,如果像这家美容院,靠着忽悠欺骗客服的做法,只能让自己门店的客人越来越少。
对此您怎么看?